【高峰论坛】精编－中国净水行业整机与配件产业供应链高峰论坛

    精编－中国净水行业整机与配件产业供应链高峰论坛

12月18日，由中国质量检验协会净水设备专业委员会主办、海尔净水产业联合主办的的2017中国净水行业质量创新与应用交流大会在北京喜来登长城饭店大宴会举行。现场，中国净水行业整机与配件产业供应链高峰论坛环节聚拢行业大咖，一起诉说净水发展！

嘉宾：中国净水行业资源专家顾久传。

海尔商用净水总经理陈鹏。

莱克电气股份有限公司净水研发总经理彭章波。

tcl家用电器（中山）有限公司总经理汤怀宇。

上海伊美特实业有限公司总经理李剑。

北京增幅康环保科技有限公司董事长陈术国。

-----以下是论坛现场实录-----

主持人：大家好，很高兴在今年净水年会见到大家。今年不管是净水行业，还是家居行业，最热的一个词叫做赋能。赋能字面上理解就是为某种主体赋予的能力和能量，未来很多品牌在做产品的时候，或者在做战略的时候，做的肯定是1+1大于2的事情。

主持人：先请顾老师做2017年净水行业回顾以及展望2018年。

顾久传：今年净水行业是两极分化，一方面有些企业做的很好，发展也很快，包括在座的海尔这样老牌的大企业，始终在稳步的发展，而且发展的速度也是很快的。还有像陈术国陈总，他们是异军突起，原来很多人不太了解，但是发展的很快，听说现在一个月有上亿的销售额。总的来讲，有一部分企业发展的非常好，但是也有一部分企业碰到了 困难，这个困难我相信是暂时的，是能够克服的。

技术方面也有很多新的进展，比如说节水方面，有些企业做的非常好，都通过了认证。在销售方面，今年净水行业总的来说取得了很大的成绩，比其他的家电行业发展的要快，做的非常好。特别是在座的台上的几家都是做的非常好的。谢谢大家！

主持人：接下来问一下台上的陈总，为企业在2017年的表现打一个分，您打多少分？

陈鹏：打90分吧。海尔在2017年做了几个能力的搭建，一个是产品的研发和升级，从最初聚焦家用到全屋到母婴用户群，再到商用和平台的建设。在这个基础上我们对于用户群进行了细分。从公司的战略设定的市场目标来讲，第一我们的市场份额目标跟行业的前期目标还有一些差距。第二，产品的销售质量还是有一些提升的空间。所以打90分。

主持人：大家可能关注海尔不光是产品上，还有营销战略，海尔在营销上能不能跟我们分享一些亮点。

陈鹏：我们通过整体的能力搭建，为整个产业和生态圈来做产业的升级。作为净水来讲，本身是企业多元化的新产品，我们做的时间比在座的企业晚，才做了5年的时间，我们基于品牌和渠道整合的优势，再加上本身的研发，做了一些工作。营销上聚焦2017年，主要是线上线下共同发力。

之前像商用净水都是通过现场提前的勘测设计到施工到服务的过程，通过线上去实现展示和销售。但是海尔展示的是完整的服务体系，基于线上的销售平台，包括京东、天猫门户店，不仅可以销售小件的零售安装的家用产品，其他的产品也可以在线展示，可以成交，甚至在线上下单之后也可以成交。

主持人：海尔净水机今年的增幅有多少？

陈鹏：相对于去年基数不是太大的情况下，增幅有70%多，接近80%。我们明年的目标更高，所以现在压力很大。

主持人：接下来问一下李总，李总是80后的代表，产品也适合年轻化消费者的需求，李总给自己打分打到多少分？

李剑：可以打到90分。2017年伊美特首次6月份走出上海，在江苏扬州设立了一个工厂，2017年10月份在安徽又设立了第二个工厂，从原有的33000平扩到66000米。

第二，赋能。2017年伊美特推出超大流量膜，平时我们选择反渗透膜的时候经常会说配多大泵，或者我这个泵多少流量能配它的膜。伊美特超大量膜就是高节水性的，我们的泵如果能够达到这么高的水流量，它就是一个节水一级能效的膜，如果是泵达不到，又能满足日常家用的机器，如果流量不足，只要换上这个，平时使用3年、5年的机器就可以恢复它的性能。

说到服务，伊美特原来是一家做专业代工的企业，但是2017年首次提出了自有品牌。刚刚推出市场，我们就以全新的产品线出现，同时不再代工，以独立的产品对外发布。

通过这三点，我认为伊美特在2017年应该打到90分。

主持人：咱们在渠道上有没有互联网化的东西。

李剑：伊美特2017年刚刚推出伊美特的产品，它是一个互联网化的产品。

主持人：下面有请北京增幅康陈术国董事长。

陈术国：在这个行业我们算是一个老兵，2001年进入这个行业，一直在做这一件事。初期我把我们企业的发展定位为潜水阶段，扎扎实实做服务，扎扎实实做网点，扎根到三四线，甚至农村去。这是我们的发展定位。一、二线城市交给海尔这些老大哥就行了，我们是扎根到三四线城市，甚至到农村去。现在已经达到了5000家的网点，也在与日俱增。整体市场经过十几年的酝酿，也到了迅速普及的阶段，因为我们打的是普及的牌，我们要的不是高利润，要的是客户的体验。再加上大数据的应用，2017年达到了我们的预期。要说打分只能打到80分，因为这是一个刚刚布局阶段。我们通过四大系列的产品全方位的考虑到健康家居整体的生活品质提升，是通过大健康的理念去做的。

独立的净水在市场竞争的过程中，铺建渠道成本过高。因为这个领域虽然经过了十几年的发展，但是仍然是属于引领消费者改变习惯的状态。不是单纯的卖一个产品，我认为一直是在改变一个消费者的饮水习惯阶段，消费习惯不容易改变，但是一旦改变了不得了。我的客户这十几年的感受是一旦用上了，可以说全家终身离不开了。我们为什么一直坚持了这么多，还是信心十足的原因。

2017年我们做了长远的布局，包括电商平台。2018年我们也会进行扩大，多元化板块对接。三四线城市，包括农村市场，我认为还是大有作为的。

主持人：莱克的彭总跟我们分享一下，给自己打多少分？

彭章波：从我们公司来讲，我们内销的业务今年取得的接近30%的增长，从这个方面来讲打分可以打到90分以上，但是净水模块，因为这是一个比较新的模块，对我们来说还有比较多的不足，可能80分比较合适。

莱克的产品创新是莱克作为家电企业在研发上引以为豪的地方，我们的产品从最初的定位到整个的设计，到最终产品呈现给消费者的价值体现，这些都是有可取之处的。具体的谈一下净水品牌。

关于净水我们是一个后进者，相较于知名的品牌，比如海尔、美的，他们已经把产品线做的很全了，我们以一个后进者分得一杯羹，这是我们在产品企划上对产品的定义，做不同品类的产品，免安装、反渗透智能净水机绝对是一个比较成功的案例。从2016年开始，到今年刚好一年，我们单品的销量达到了20万台，这是一个比较好的开始，未来我们在产品上会有简单的布局，产品线还会继续的扩充。因为很难以一个单品打开市场，所以这是我们接下来会进行产品扩充的原因。

关于赋能，作为产品来讲就是要解决消费者的痛点，通过各个环节的提升来达到目标。比如净水产品，上午也讲到目前净水机产品的痛点已经从原来的强调废水这样一个概念，转到体积、水质显示、出水小。我们的产品通过这几个方面的提升，从普通的净水设备，我们把它做成一个集成化的家电产品，这个可能更适合一般的消费者家居使用，相当于是一个家电产品。同时我们也有相关的水质检测、更换滤芯体系，同时我们也改变了传统的净水机安装的模式，免安装的模式更方便消费者使用产品，使用的场所也更广泛。

主持人：接下来问一问tcl的汤总，江湖俗称“小汤哥”，您今年的打分应该不会低于海尔吧？

汤怀宇：我一般不打分，直接谈kpi，去年我们的kpi110分。

tcl进入这个行业比较晚，但是我进入这个行业比较早。像顾老师说的，今年可能是一个分水岭。技术上，从净水的产品来说，也是出现了很多突破，集成水路，包括废水、智能互联，比以往有了更多的突破。我们以前讨论的时候，经常说净水到底是一个设备还是一个家电，喋喋不休的在讨论这个话题，其实这一两年可以看到，特别是今年非常明显，家电品牌净水销售的增长非常大，而且越来越快速的占领市场，海尔也是一样。

tcl算是一个大家电品牌，是一个消费电子类的品牌，我们从彩电到显示屏到手机到传统的白电到小电都有。行业发展到什么程度，包括技术能够达到什么水平，符合更多企业要求的是这个行业能不能实现智能化，或者能不能实现集成化。对于消费者而言，有没有更好的体验感。对于制造来讲，能不能有集成化，整个工艺流程环节都能缩减。

tcl为什么今年会在净水这一块有更大的投入，是因为我们看到了行业已经到了一定的规模，而且技术的水平，包括消费者认知，以及所体现的智能互联的能力，比较适合tcl现在的品牌定位，包括我们的大家电定位，从彩电到空调到小电，更符合我们的发展。应该说我们对净水越来越感兴趣，我也是刚从空净那边转产过来。

主持人：最后请每位嘉宾有一句话来总结一下对2018年的展望。

顾久传：2018年争取净水行业有更大的发展。

陈鹏：集团要求我们对用户要创造价值、传播价值，希望2018年和在座的各位同仁一起为所有的用户，一旦用上就甩不掉，我们会用最好的解决方案为全人类解决引水的健康问题。

李剑：伊美特除了自我品牌的深耕以外，还会把我们的出口业务发展的更大。我们希望在2018年为世界人民提供中国人的净水解决方案。

陈术国：用我们的产品感动每一个消费者，用我们的合作感动每一个合作商，让我们所有的人在2018增福、增寿、增健康。

彭章波：莱克一直秉承持续创新的理念，希望莱克净水机在2018年通过持续不断的创新，带给消费者更多更好的产品。谢谢！

汤怀宇：2017年是分水岭，一个行业的发展到了一定的阶段需要停滞一下，2017年我们的增长率是在下降的，我相信适当的停顿是为了未来的厚积薄发。2018年在各位的努力下，整个行业会越来越好。谢谢！

主持人：今天的论坛到此结束，谢谢所有的论坛嘉宾。请大家合影留念。

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